Wrong UPI Payment: गलत UPI ID पर हो गया है पैसा ट्रांसफर, तो जल्द करें ये काम, आसानी से आपका पैसा होगा वापस

Wrong UPI Payment: कई बार ऐसी खबरें आती रहती हैं कि किसी यूजर ने किसी गलत यूजर ID पर पैसे ट्रांसफर कर दिये हैं. ऐसा होने पर लोग टेंशन में आकर परेशान हो जाते हैं. लेकिन आपको परेशान होने की जरुरत नहीं है. हम आपको यहां आसान तरीका बताने जा रहें जिसकी मदद से आप आसानी से अपने पैसे वापस पा सकते हैं. तो चलिए जानते हैं क्या है ये ट्रिक्स...

UPI App सपोर्ट पर तुरंत करें मैसेज
अगर आपने जल्दबाजी में कभी गलत UPI ID पर पैसे ट्रांसफर कर दिए हैं तो सबसे पहले आपको GPay, PhonePe, Paytm या UPI एप के कस्टमर केयर सपोर्ट में कॉल कर इसकी जानकारी देनी होगी.  आपको बताना होगा कि आपने किस गलत UPI ID पर कितने पैसे गलती से ट्रांसफर किए हैं.

NPCI ( National Payments Corporation of India) Portal पर ऐसे करें शिकायत
अगर आपको UPI एप के कस्टमर केयर सपोर्ट में किसी भी तरह की मदद नहीं मिलती तो आप NPCI पोर्टल पर जाकर शिकायत दर्ज करा सकते हैं.

ऐसे दर्ज करें अपनी शिकायत
सबसे पहले NPCI की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं.
यहां आपको What we do tab नाम का टैब दिखेगा, उसपर क्लिक करें.
इसके बाद एक नया पेज खुलेगा, उस पेज पर UPI पर क्लिक करें.
फिर Dispute Redressal Mechanism को सेलेक्ट करें.
कंप्लेंट सेक्शन के तहत ट्रांजैक्शन डिटेल्स भरें
सबसे लास्ट में Incorrectly transferred to another account को सेलेक्ट कर कंप्लेंट सबमिट करें.

बैंक को कॉन्टैक्ट करें
अगर यहां शिकायत के बाद भी आपकी समस्या का हल नहीं निकल पाया है तो ऐसा कंडिशन में आपको तुरंत बैंक जाना चाहिए. वहां जाकर आपको शिकायत दर्ज करानी होगी य हो सके तो ब्रांच मैनेजर से मिले. आपको वहां जाकर लिखित शिकायत देनी होगी. यह शिकायत आप PSP/TPAP ऐप पर दर्ज की जा सकती है. इसके अलावा आप बैंक जाकर भी इसकी शिकायत कर सकते हैं.
 
आरबीआई के पास अपनी शिकायत कैसे दर्ज करें?
आप तीन अलग-अलग तरीकों से आरबीआई के पास अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं. आप आरबीआई के पास लिखित रूप से अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं. इसके साथ ही आरबीआई शिकायत प्रबंधन प्रणाली (सीएमएस) पर अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं या फिर आप संबंधित कार्यालय में फोन करके अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं.